Windows 8.1 윈도우 종료 시 재부팅 되는 현상

Windows 8.1설치 후 종료가 되지 않고 계속 다시 시작되며 사진 라이브러리/갤러리 실행이 되지 않는 문제로 질문하셨습니다.

사진 라이브러리 클릭 시 증상이 어떻게 되는지요 (탐색기-라이브러리-사진) 라이브러리 마우스 우 클릭하여 "기본 라이브러리 복원"을 클릭해 보시기 바랍니다. 사진 갤러리의 경우 Windows Live 패키지을 통하여 설치하였다면 현재 8.1과의 호환에 문제가 될 가능성이 있습니다. 

 

아래 두가지 방법을 이용하면 정상적인 상태로 복원할 수 있습니다.

 

두 가지 방법을 다 시도해 보셔도 됩니다.

 

시스템 종료 문제와 사진 라이브러리 클릭 문제에 대해 아래 Step을 참고하여 점검을 진행해 보시기 바랍니다.

 

작업 방법 1. Windows 8에서 시스템 종료 시 지연되거나 종료되지 않음 [Step by Step] (8.1적용 가능) 

http://support.microsoft.com/kb/2807977/ko

 

URL 정보 스크랩 내용

 

현상

Windows 8에서 시스템을 종료하려고 하면 지연되거나 시스템이 종료되지 않습니다.

원인

절전 모드 관련 기능이 손상되어서 발생하는 문제입니다.

해결 방법

다음과 같이 최대 절전 모드를 해제하여 문제를 해결할 수 있습니다.

1. 시작 또는 데스크톱 화면에서 마우스를 오른쪽 상단 모서리로 이동한 후 [검색]을 클릭하세요.
   

   

    

2. 검색 화면에서 검색 창에 cmd를 입력하세요.
   

   

    

3. 오른쪽 화면에 나타난 "cmd"에 대한 결과 아래의 [명령 프롬프트]를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 후 [관리자 권한으로 실행]을 클릭하세요.
   

   

    

사용자 계정 컨트롤 메시지가 나타나면 관리자 암호를 입력하거나 [예]를 클릭합니다.

 

1. 명령 프롬프트 화면에서 powercfg /hibernate off를 입력한 후 Enter를 누르세요.
   

   

    

2. 시스템을 종료하여 문제가 해결되었는지 확인해 보세요.

 

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속성

기술 자료: 2807977 - 마지막 검토: 2014년 5월 23일 금요일 - 수정: 2.3

본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.

• Windows 8
• Windows 8 Pro
• Windows 8 Enterprise

키워드:	kbstepbystep kbtshoot KB2807977

 

 

 

작업 방법 2. Windows 구성 요소 저장소에서 파일 손상 여부 확인

1. [Windows 로고 키+X]누른 후 "명령 프롬프트(관리자 권한)"을 클릭 합니다.
2. 아래 명령어 입력 후 엔터 합니다.
   Dism /online /cleanup-image /restorehealth
3.  PC에 따라 완료되는 시간이 오래 소요될 수 있습니다.
4. 이 후 다음 명령을 이용하여 시스템 검사를 시도 합니다.
   sfc /scannow
5. 시스템 파일에 문제가 있는지를 탐색하며, 복구가 가능한 부분은 복구가 진행이 됩니다.
6. 검사가 100% 완료가 되면, 결과 메시지를 확인합니다.